...
У полі для введення тексту оператор має наступні можливості:
Надіслати статтю Відправка емодзі
...
Відправка емодзі
Щоб надіслати емодзі, натисніть кнопку
...
Вибране емодзі буде вставлене у поле для введення тексту.
...
Готові шаблони відповідей
Щоб спростити та прискорити роботу, ви можете використовувати шаблони відповідей.
...
Info |
---|
Примітка. Ви можете додати свої шаблони відповідей. Слідуйте за посиланням |
...
Опція прикріплення файлу
Чати Beesender дозволяють надсилати та отримувати файли різних форматів
...
Натисніть або у полі відповіді введіть / та виберіть /attach, або введіть /attach та натисніть Enter;
IУ У відкритому вікні віконці виберіть файл;
Натисніть кнопку відправити або клавішу Enter.
...
Info |
---|
Примітка. Також можна прикріпити раніше скопійовані файли за допомогою клавіші Ctrl + V після розміщення курсора в полі введення. І можливо перетягувати файли у поле введення. |
...
Готові статті з бази знань
Ви можете надіслати корисну інформацію клієнту, використовуючи статті з бази знань
...
В результаті обрана стаття з бази знань буде вставлена у поле для введення тексту. Ви можете редагувати цей текст як вам зручно.
Виконання дії
Поле для введення тексту дозволяє викликати дії чату, вводячи символ /
...