...
4. Вкажіть назву шаблону, наприклад, "GreetingПередати чат менеджеру".
5. У поле "Опис" введіть текст повідомлення, який буде заповнений у полі вводу тексту, коли цей шаблон буде вибраний на панелі спілкування.
...
| Info |
|---|
Якщо ви хочете використовувати багатомовне спілкування, після додавання шаблону вам потрібно буде додати переклади шаблону на потрібні мови. |
...
4. Вкажіть назву процесу, наприклад, "Створіть зверненняЗвернення".
5. У поле "Процес" введіть назву процесу (не заголовок), який повинен бути запущений.
...