Telegram

Крок 1. Створення бот-акаунта в Telegram

  1. Щоб створити новий акаунт для бота в Telegram, необхідно увійти в додаток Telegram та знайти в ньому канал під назвою @BotFather.
    У цьому каналі слід натиснути на кнопку "Start".

  1. Бот запропонує список з різних команд. Щоб створити нового бота, необхідно натиснути на команду /newbot або набрати дану команду у поле введення.

  2. Після цього потрібно буде ввести спочатку ім'я свого бота, потім його username (який обов'язково повинен закінчуватися на bot).

    • Username використовується для створення посилання на бота.

  3. Після заповнення всіх полів буде отримано повідомлення з посиланням на цього бота (1) і його токеном (2).

  4. Даний токен потрібно буде використовувати при додаванні каналу Telegram у систему (Крок 2. Додавання Telegram-каналу в систему).

 

На цьому створення бота завершено.

У меню ви можете вибрати /mybots, обрати свого бота зі списку та вибрати API Token для копіювання токена. Також ви можете вибрати інші опції, наприклад, якщо вам потрібно змінити налаштування та інформацію бота.

 

  1. Необхідно натиснути на кнопку, відмічену на скріншоті, або ввести "/" у поле введення.

  2. Після цього треба вибрати команду "mybots" з запропонованого списку.

  3. У цьому списку також є команда "newbot", яку можна використовувати в подальшому для створення нових ботів.

  1. Після виклику команди "mybots" з'явиться список зі створеними вами ботами, і потрібно буде натиснути на потрібного, щоб розпочинати редагування або перегляду якоїсь інформації цього бота.

У меню, яке відкрилось, слід вибрати одну з запропонованих кнопок:

API Token

дозволяє переглянути токен даного бота, а також відкликати його за необхідності.

Edit Bot

можливість змінити якусь інформацію даного бота (ім'я, картинку акаунта бота та інше).

Bot Settings

налаштування акаунта бота.

Payment

прив'язка можливості платежів для бота.

Delete Bot

видалити бота.

Back to Bots List

повернення до списку створених ботів.

Додавання каналу Telegram у Creatio

  1. Перейдіть у Дизайнер системи за допомогою кнопки

  2. Відкрийте розділ Налаштування чатів.

  3. На вкладці Канали натисніть кнопку і виберіть Telegram.

Telegram 1.png

 

 

  1. Заповніть поля:

Telegram 2.png

 

Назва

Це поле може бути довільним.

Токен

Токен видається на боці месенджера/соціальної мережі. (Отримання було описано вище).

Вага

Одиниця ваги чату. Даний параметр необхідний для налаштування навантаження на оператора.

Після цього необхідно не забути прикріпити даний канал до якогось оператора або бота!

 

Як додати кнопку «Поділитися номером»

Опція запиту номера телефону користувача в Telegram без ручного введення вже доступна у базовій версії Beesender. Щоб її реалізувати, вам потрібно вказати параметр в елементі повідомлення з кнопками на відповідному етапі процесу чат-бота. Цей параметр буде відповідальний за цю опцію.

Параметри, якi потрібно вказати: [NUM]

Формула кнопки:

[NUM]Текст кнопки

Приклад:

[NUM]Поділитися номером

Після цієї настройки чат-бот запропонує кнопку. Коли користувач на неї натисне, йому буде запропоновано надіслати свій номер телефону.