SMS (Twilio)

Як додати SMS-канал до Creatio

Дотримуйтесь простих кроків, і ви швидко все налаштуєте:

  1. Увійдіть у Creatio за допомогою користувача з ліцензією Beesender Chat Master.

  2. Перейдіть до Системного конструктора і відкрийте розділ Конфігурація чатiв Beesender.

  3. На вкладці Канали натисніть + і виберіть SMS.

SMS 1.png
  1. Введіть назву каналу (наприклад, SMS) у поле Назва каналу.

SMS 2.png

 

  1. Перейдіть до свого облікового запису Twilio та увійдіть.

  2. Натисніть на My first Twilio account. На вкладці Інформація облікового запису ви побачите два поля:

    • Account SID

    • Auth Token

  1. Скопіюйте значення Account SID з цієї сторінки та вставте його у поле Twilio AccountSid у Creatio.

  2. Скопіюйте значення Auth Token зі сторінки Twilio та вставте його у поле Twilio AuthToken у Creatio.

  3. Натисніть Переглянути всі номери (View all numbers).

  1. Виберіть платний номер, який ви хочете підключити та який підтримує SMS.

  1. Натисніть на вибраний номер.

  2. Скопіюйте Webhook з вікна додавання каналу у Creatio.

  3. Вставте скопійований Webhook у поле Повідомлення, що надходить у вікні 'Конфігурація повідомлень' (Messaging Configuration).

  4. Натисніть Зберегти конфігурацію (Save Configuration).

  5. Скопіюйте номер телефону.

  6. Поверніться до вікна додавання каналу Creatio та вставте номер телефону у поле з позначкою Номер телефону.

  7. Введіть вагу чату.

  1. Натисніть Додати.

Ось і все! Ви успішно додали SMS-канал до Creatio, використовуючи оновлений обліковий запис Twilio.

Налаштування географічних дозволів для вашого номера телефону Twilio

Спочатку підключений вами платний номер телефону налаштований на відправку повідомлень лише у своєму реєстраційному регіоні. Якщо вам потрібно відправляти повідомлення в різні регіони, вам потрібно буде налаштувати параметри дозволів.

Дотримуйтесь цих покрокових інструкцій, щоб налаштувати географічні дозволи для підключеного вами номера телефону Twilio:

  1. Увійдіть у свій обліковий запис Twilio.

  2. Перейдіть до лівої панелі вашої панелі керування Twilio.

  3. Виберіть розділ Повідомлення (Messaging).

  4. У розділі Повідомлення (Messaging) перейдіть до Налаштувань (Settings).

  5. Далі відкрийте Географічні дозволи (Geo Permissions).

  6. У розділі Географічні дозволи (Geo Permissions) ви побачите список усіх країн.

  1. Поставте галочки поруч з країнами, в які ви плануєте відправляти повідомлення.

  2. Натисніть Зберегти географічні дозволи (Save Geo Permissions), щоб зберегти ваші налаштування.

Тепер номер телефону Twilio має бути налаштований на відправку повідомлень у вибрані країни.