...
Продукт доступен, начиная с версии Creatio 8.0.2+
Визуальные компоненты чатов Omnichannel от
...
Creatio
Раздел в рабочих местах, в котором отображаются все имеющиеся чаты.
На боковой панели справа располагается рабочее место оператора.
Для закрытия чата из рабочего места оператора необходимо нажать на соответствующую кнопку в верхней части.
Картинки от клиента (из приложения канала) в системе.
Файлы различного формата от клиента (из приложения канала) в системе.
Инициировать чат в карточке контакта.
Просмотреть историю чатов в карточке контакта.
...