Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

В получателей рассылки можно добавлять как отдельных контактов, так и контакты, добавленные в группы. Также можно исключать отдельные контакты из рассылки. Например, если необходимо отправить рассылку определенным группа контактов, за исключением отдельных контактов.

Добавить контакт

...

  1. Перейдите на вкладку Получатели

  2. На детали Получатели рассылки нажмите + и выберите необходимые контакты

Tip

Выбранным контактам будет отправлена рассылка

Каналы Контакты добавленные таким образом будут иметь значение Добавлен вручную = Да

...

Tip

Контакты из выбранных групп будут добавлены в получатели рассылки

...

Каналы Контакты добавленные таким образом будут иметь значение Добавлен вручную = Нет

...

Позиции можно изменять вручную.

...

Создание рассылки

Перед установкой озданием рассылки изучите Настройки рассылок

...

Название

Название рассылки, задаётся произвольно

Категория рассылки

Выберите категорию из списка:

  • информационная

  • маркетинговая

  • сервисная

Не влияет на тип информации, отправляемой пользователю. Выбор категории может использоваться для сбора статистики или группировки рассылок по отдельным категориям

Тип рассылки

Выберите тип из списка:

Тип запуска

Выберите тип из списка:

Контент

На вкладке Контент заполните поля соответствующие выбранному типу рассылки

Расписание запуска

Если выбран тип запуска – по расписанию, заполните необходимые поля на вкладке Расписание запуска и нажмите Добавить в расписание

Получатели

На вкладка вкладкt Получатели выберите получателей, которым необходимо отправлять рассылку

Каналы

Выберите каналы, в которые необходимо отправлять рассылку

Отправить

Если выбран тип запуска – по команде, нажмите кнопку Отправить для отправки рассылки

...

На вкладке Получатели можно отследить, кому из получателей была доставленаотправлена/не доставлена отправлена расссылка.

...

Ограничения

Получателем посылки рассылки может быть только Контакт в Creatio, у которого есть хотя бы один канал связи на детали средства связи.

...