У робочому просторі Beesender є розділ "Чати Beesender". Цей розділ є списком усіх чатів.
У заголовку розділу є 4 кнопки:
Список
Підсумки Dashboards
Налаштування чату Beesender Beesender chat configuration
Комунікаційна панель Communication panel (Ця кнопка доступна тільки якщо поточний користувач є оператором).
Список
Заголовок містить швидкий фільтр, який дозволяє сортувати чати за сьогоднішньою датою, тижнем, конкретним періодом часу, агентом та іншими критеріями.
За замовчуванням у розділі "Чати Beesender" відображаються наступні колонки:
Створено
Ім'я
Назва каналу контакту
Агент
Канал
Закрито
Тип
Категорія
Через розділ "Чати Beesender” ви можете закрити відкритий чат, використовуючи кнопку "Закрити чат", яка відображається, якщо ви виберете запис із цим чатом.