Если у Вас еще нет Твиттер аккаунта, то Вы можете зарегистрироваться
...
Далее пройдите по ссылке https://apps.twitter.com/
и нажмите на "Create an AppOverview" - "ApplyCreate App"
Далее, из списка нужно выбрать, для чего Вам нужны инструменты разработчика. Выбираем "Exploring the API" и нажимаем "Next"
...
Как только Вы получите подтверждение, будет доступно создание application
Перейдите на вкладку "Overview" и нажмите "Create App"
...
Как только закончите с созданием приложения, перейдите в свой Твиттер аккаунт, далее в настройки и проверьте привязку своего приложения
(Settings > Account > Apps and settings)
Назовите Ваше приложение и сохраните себе в заметки сгенерированные ключи API Key и API Key Secret 
С права у вас появится вкладка с вашим приложением. Перейдите на нее и в разделе User authentication settings:
- Нажмите Set up
- Проставьте галочку на OAuth 1.0a
- Выберите разрешения Read and write and Direct message
- В поле Callback URI / Redirect URL напишите любой url (например “https://balance.beesender.com“),
- В поле Website URL напишите любой url (например “https://balance.beesender.com“)
- Нажмите на кнопку Save.
Затем вернитесь обратно на страницу вашего приложения, перейдите на вкладку "Keys and tokens", сгенерируйте Access Token and Secret и сохраните себе в заметки 
Также понадобится создать новую среду разработки. Для этого на странице приложения нужно нажать на кнопку с именем приложения (в данном случае Beesender) - Dev environments. нужно раскрыть вкладку "Products" и выбрать "Dev environments".
Затем в поле Account Activity API/Sandbox - нажать кнопку Set up dev environment. В выпадающем окне, в графе Dev environment label вписать "dev" (это будет ваш EnvironmentName) , в графе App - выбрать имя своего приложения
.
Как только закончите с созданием приложения, перейдите в свой Твиттер аккаунт, далее в настройки и проверьте привязку своего приложения
(More > Settings and privacy > Security and account access > Apps and sessions > Connected apps)
Также нужно в настройках Твиттер аккаунта разрешить всем пользователям присылать Вам сообщения.
Теперь Вы можете пройти в Creatio > Дизайнер систем > Настройка чатов > Каналы
...
Следующим шагом будет ввод данных из Вашего приложения. Пожалуйста, будьте внимательны при вводе токенов. В графу "EnvironmentName" вводим
AccessToken = Access Token
AccessSecret = Access Token Secret
ConsumerKey = API Key
ConsumerSecret = API Key Secret
EnvironmentName = "dev" (label, который вы вводили в предыдущем шаге)
В случае ошибок, пожалуйста сгенерируйте новые ключи и повторите ввод данных.
Важно: в настройках твиттер аккаунта разрешите всем пользователям присылать Вам сообщения.