...
Перейдите в дизайнер системы.
Откройте раздел [ Настройка чатов ].
В области [ Каналы ] нажмите “+”. В появившемся меню выберите “WhatsApp”.
В открывшейся мини-карточке заполните параметры канала:
...
[ Название канала ] — на ваше усмотрение.
...
Номер телефона в поле вносить без префикса “whatsapp:“ и знака “+“ !
...
[ Вес ] - укажите вес будущего канала, например 1.
Из поля [ Webhook ] скопируйте сгенерированный адрес (он понадобится для добавления в Twilio на следующем шаге).
Из поля [ Status Webhook ] скопируйте сгенерированный адрес (он понадобится для добавления в Twilio на следующем шаге).
...
6. Вернитесь к настройке канала в Creatio, нажмите кнопку “Добавить”, к созданному каналу привяжите оператора.
...