Versions Compared

Old Version 6

changes.mady.by.user Tania Redich

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Aleksandra Yakutovich

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

  1. Введіть назву каналу (наприклад, WhatsApp) у поле Назва каналу

...

  1. Скопіюйте Webhook із поля Webhook.

  2. Перейдіть до свого облікового запису Twilio та увійдіть.

  3. У лівій панелі сторінки Twilio натисніть на Повідомлення(Messaging), потім виберіть "Спробувати"(Try it out) та натисніть "Відправити повідомлення WhatsApp"(Send a WhatsApp message).

...

  1. На вкладці налаштувань Sandbox(Sandbox settings) вставте webhook із Creatio у поле "Коли надходить повідомлення" (When a message comes in).

  2. Натисніть Зберегти(Save).

  3. Скопіюйте Status Webhook у останньому полі.

  4. Вставте Status Webhook із Creatio у поле URL для зворотного виклику статусу.

  5. Натисніть Зберегти.

  6. Скопіюйте значення Мій номер телефону Twilio (My Twilio phone number) зі сторінки Twilio та вставте його у поле Номер телефону в Creatio у форматі: "14155238886".

  7. Натисніть на Мій перший обліковий запис Twilio(My first Twilio account). На вкладці Інформація про обліковий запис ви побачите три поля:

    • Account SID

    • Auth Token

...

  1. Увійдіть до Creatio користувачем з ліцензією Beesender Chat Master.

  2. Перейдіть до Розробника системи та відкрийте розділ Конфігурація чату Beesender.

  3. На вкладці Канали натисніть + та виберіть WhatsApp.

...

  1. Введіть назву каналу (наприклад, WhatsApp) у поле Назва каналу.

...

  1. Скопіюйте Webhook із останнього поля.

  2. Перейдіть до свого облікового запису Twilio та увійдіть.

  3. У лівій панелі сторінки Twilio натисніть на Повідомлення (Messaging), потім виберіть Відправники (Senders) та натисніть на Відправники WhatsApp (WhatsApp Senders).

...

  1. У розділі Відправники WhatsApp (WhatsApp Senders) знайдіть таблицю з вашим номером WhatsApp, скопіюйте значення номера телефону зі сторінки Twilio та вставте його у поле Номер телефону в Creatio у форматі: "3700000000".

  2. Натисніть на свій номер WhatsApp.

  3. У вікні налаштування кінцевої точки вставте webhook із Creatio у поле URL вебхука для вхідних повідомлень.

  4. Прокрутіть вниз і натисніть Оновити відправника WhatsApp (Update WhatsApp Sender).

...

Tip

Шаблон відповіді додано. Після оновлення сторінки шаблон буде доступний для вибору на Панелі комунікаційного агента після оновлення сторінки.

...

Можливі труднощі та помилки

...