Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Info

Підготовчий етап.
У системі Creatio, до якої ви плануєте підключити Instagram Direct, повинен бути встановлений актуальний пакет Beesender. Ви можете встановити Beesender з Marketplace Creatio, перейшовши за цим посиланням.

...

Перевірте, чи є ваш аккаунт Instagram професійнимбізнес-аккаунтом.

(warning) Підказка! Якщо в налаштуваннях аккаунта вказано "Переключитися на особистий аккаунт", ви можете перейти до Підключення аккаунта Instagram до сторінки Facebook.

...

У протилежному випадку слідуйте наступним крокам:

  1. Натисніть "Переключення на професійний аккаунт".

...

  1. Виберіть тип профілю і натисніть "Далі".

...

  1. Виберіть категорію і натисніть "Далі".

...

  1. Перевірте контактні дані, при необхідності заповніть і натисніть "Зберегти".

...

Tip

Готово! Обліковий запис Instagram підготовлений до підключення.

Підключення аккаунта Instagram до сторінки Facebook

  1. Перейдіть уFacebook.

  2. Перейдіть на вкладку необхідної сторінки (1) або натисніть на значок профілю (2) і виберіть профіль необхідної сторінки з переліку профілів.

...

  1. У лівій бічній панелі виберіть вкладку Налаштування.

...

  1. Виберіть вкладку Пов'язані аккаунти.

...

  1. Перейдіть на вкладку Instagram і натисніть Підключити аккаунт.

...

  1. У спливаючому вікні, яке з'являється, натисніть Підключити.

...

  1. Введіть логін і пароль необхідного аккаунта і натисніть Вхід.

...

  1. Додайте новий канал.

...

  1. Виберіть канал Instagram.

...

  1. Заповніть назву каналу та вагу чату. Натисніть на кнопку "Continue with Facebook".

...

  1. Введіть пароль користувача Facebook, який є адміністратором сторінки компанії Facebook із кроку 2.

...

  1. Натисніть "Змінити Редагувати налаштування".

...

  1. Встановіть прапорець для сторінки Facebook, до якої був прив'язаний Instagram, і натисніть “Далі”.

...

  1. Переконайтеся, що всі параметри сторінки включені, і натисніть кнопку “Готово”.

...

  1. У вікні сповіщення натисніть кнопку “ОК”.

...

  1. У вікні додавання каналу натисніть кнопку "Прикріпити сторінку".

...

Info

Якщо синхронізація пройшла успішно, у вікні відобразиться статус “Успішно”.

  1. Заповніть ім'я каналу (a) та вагу каналу (b).

...

  1. Натисніть кнопку “Додати”.

...

  1. Вкажіть, для яких операторів (співробітників і чат-ботів) буде діяти цей канал. Налаштування проводиться через деталь "Оператори" при налаштуванні каналу.

...