Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Раздел

...

Итоги включает в себя 4 вкладки:

...

Сейчас

Вкладка Сейчас содержит 6 дашбордов:

...

  1. Чаты в очереди (Гистограмма). Данный дашборд отображает список всех открытых чатов, в которых не назначен оператор и количество сообщений от клиента > 0.

...

По дням

Вкладка По дням содержит 7 дашбордов:

...

  1. Чатов за вчера. Данный дашборд отображает количество чатов, созданных вчера.

...

  1. Чато Чатов сегодня. Данный дашборд отображает количество чатов, созданных сегодня.

...

  1. Чатов за последние 30 дней (Тип с областями). Данный дашборд отображает количество чатов, созданных за последние 30 дней, и отсортированное по дням и месяцам.

...

Общее

Вкладка Общее содержит 5 дашбордов:

...

  1. Чатов (по операторам). Данный дашборд отображает общее количество созданных чатов, отсортированное по операторам, которые были назначены в эти чаты.

...

Операторы в чате

Вкладка Операторы в чате содержит 4 дашборда:

...

  1. Количество чатов с более, чем 1 оператором. Данный дашборд отображает количество чатов, в которых было назначено больше 1-го оператора.

...

  1. Способ устоновки установки оператора в чат. Данный дашборд отображает общее количество чатов, отсортированное по способу установки отператора оператора чат.

...