...
Підключення Facebook Messenger як каналу відбувається майже таким же чином, як і підключення Facebookкоментарів/стіни Facebook. Для підключення цього типу каналу необхідно мати сторінку Facebook, якщо у вас створена сторінка, слідуйте інструкції Додавання каналу Facebook Messenger у Creatio. Якщо ні, то почніть зі Створення сторінки Facebook.
...
Перейдіть у Creatio в Дизайнер системи > Налаштування чатів > Канали.
Натисніть ➕ і виберіть Facebook Messenger.
...
Заповніть поля:
Назва каналу – значення на ваш розсуд, може бути довільним.
Вага чату – цей параметр необхідний для налаштування навантаження на оператора.
Посилання на канал.
Натисніть Continue with Facebook.
...
7. Виберіть сторінку, яку хочете підключити, та натисніть Далі.
...
8. Встановіть усі прапорці, як Так, та натисніть Готово.
...
Всі значення, що відобразились у новому віконці, потрібно увімкнути та натиснути Готово, як показано на знімку екрана нижче.
...
9. Натисніть ОК.
...
10. У випадаючому списку виберіть вашу сторінку та натисніть Attach page.
...