Шаг 1. Создание бот-аккаунта в Telegram
Для того, чтобы создать новый аккаунт для бота в Telegram, необходимо зайти в приложение Telegram и найти в нем @BotFather.
В данном канале следует нажать на кнопку "Start"..
Бот предложит список из различных команд. Для того, чтобы создать нового бота, необходимо нажать на команду /newbot или напечатать данную команду в поле ввода..jpeg?version=1&modificationDate=1523261601036&cacheVersion=1&api=v2)
После чего необходимо будет ввести сначала имя своего бота, затем его username (которое обязательно должно оканчиваться на bot).
Username используется для создания ссылки на бота.
После заполнения всех полей будет получено сообщение со ссылкой на данного бота (1) и его токеном (2).
Данный токен необходимо будет использовать при добавлении канала Telegram в систему (Шаг 2. Добавление Telegram-канала в систему). .jpeg?version=1&modificationDate=1523261602075&cacheVersion=1&api=v2)
На этом создание бота окончено.
Однако есть возможность просмотреть или исправить какую-то информацию бота .
Для этого необходимо нажать на кнопку, отмеченную на скриншоте или ввести "/" в поле ввода..jpeg?version=1&modificationDate=1523261603680&cacheVersion=1&api=v2)
После этого нужно выбрать команду "mybots" из предложенного списка.
Стоит также обратить внимание на то что в этом списке есть команда "newbot", которую можно использовать в дальнейшем для создания новых ботов.
.jpeg?version=1&modificationDate=1523261605895&cacheVersion=1&api=v2)
После вызова команды "mybots" появится список из созданных Вами ботов и необходимо будет нажать на нужного, чтобы приступить к изменению или просмотру какой-то информации данного бота.
.jpeg?version=1&modificationDate=1523261606462&cacheVersion=1&api=v2)
В появившемся меню следует выбрать одну из предложенных кнопок:
| API Token | позволяет просмотреть токен данного бота, а также отозвать его при необходимости |
| Edit Bot | возможность изменить какую-то информацию данного бота (имя, картинку аккаунта бота и прочее) |
| Bot Settings | настройки аккаунта бота |
| Payment | привязка возможности платежей для бота |
| Delete Bot | удалить бота |
| Back to Bots List | возвращение к списку созданных ботов |
.jpeg?version=1&modificationDate=1523261608144&cacheVersion=1&api=v2)
Шаг 2. Добавление Telegram-канала в систему
Для того, чтобы добавить канал в систему, необходимо перейти в раздел "Настройка чатов" в "Дизайнере системы".
Далее необходимо нажать на "+" для того, чтобы добавить новый канал.
Затем выбрать канал Telegram.
И заполнить следующие поля:
Название | данное поле может быть произвольным |
| Токен | токен выдается на стороне мессенджера/социальной сети. (Получение было описано выше) |
| Вес | единица веса чата. Данный параметр необходим для настройки нагрузки на оператора |
| После этого необходимо не забыть прикрепить данный канал к какому-либо оператору или боту! |
|---|
| Для корректной работы канала необходимо заполнить системную настройку SiteUrl (title - Website Url). Настройка содержит адрес CRM в формате https://yoursite.domain.com/0. |
|---|