Рассылки в маркетинговых кампаниях

Owned by Aleksandra Yakutovich
Last updated: Feb 17, 2023

Перед установкой приложения BotSender Campaign убедитесь, что у вас установлено приложение Beesender и Beesender Outbound

Установка приложения из файла

  1. Откройте Центр приложений

  2. Нажмите Новое приложение

  3. Выберите Установка из файла

  4. Нажмите Выбрать файл

  5. Выберите пакет BotSender Campaign, полученный от техподдержки Beesender

  6. Нажмите Открыть

Готово. Приложение BotSender Campaign успешно установлен на вашу среду

Создание кампании с рассылкой

Чтобы создать кампанию с использованием рассылки, необходимо создать рассылку с запуском по команде, без указания получателей. Если соответствующая рассылка уже создана, переходите к пунктам создания кампании.

  1. Перейдите в рабочее место Beesender, в раздел Рассылки

  2. Нажмите Добавить

  3. В открывшемся окне заполните необходимые данные:

Название

Название рассылки, задаётся произвольно

Категория рассылки

Выберите категорию из списка:

  • информационная

  • маркетинговая

  • сервисная

Не влияет на тип информации, отправляемой пользователю. Выбор категории может использоваться для сбора статистики или группировки рассылок по отдельным категориям

Тип рассылки

Выберите тип из списка:

Тип запуска

Выберите тип из списка:

В маркетинговых кампаниях можно отправить только рассылку с типом запуска – по команде

Контент

На вкладке Контент заполните поля соответствующие выбранному типу рассылки

Получатели

Не добавляйте получателей рассылки, они будут добавлены автоматически из участников маркетинговой кампании

Каналы

Выберите каналы, в которые необходимо отправлять рассылку

Сохранить

Нажмите Сохранить

Подробнее о настройке рассылки по ссылке.

  1. Перейдите в рабочее место Маркетинг, в раздел Кампании

  2. Нажмите Добавить кампанию

  3. Введите название кампании

  4. На вкладке Схема кампании нажмите Создать

  5. В открывшемся окне добавьте следующие элементы:

    • Добавление аудитории – добавьте участников кампании

    • BotSender Delivery – выберите рассылку из справочника

    • Выход из кампании – введите фильтр для вывода участников из кампании

  6. Выход из элемента BotSender Delivery можно настроить, для этого добавьте Переход с условием из элемента BotSender Delivery и настройте следующие параметры:

    • Нужна ли задержка перед выполнением элемента? – выберите значение из списка:

      • Нет, выполнить сразу после предыдущего – не используйте данное значение, если планируете использовать условие Результат шага – Настройка ответов для передачи участников

      • Да, на указанный промежуток времени – заполните поля:

        • Единицы задержки – выберите дни или часы

        • Количество – введите целочисленное значение

        • Время запуска – установите чекбокс В точное время и укажите Время в соответствующем поле, либо оставьте чекбокс пустым

    • Результат шага? – выберите значение из списка:

      • Передача участников независимо от их ответа

      • Настройка ответов для передачи участников, выберите один При использовании данного значения, укажите время задержки перед выполнением следующего элемента, к примеру 1 час для рассылки до 500 получателей:

        • Отправлено – на следующий элемент перейдут только те участники, которым рассылка была отправлена (см. статус на вкладке Получатели в карточке рассылки)

        • Не отправлено – на следующий элемент перейдут только те участники, которым рассылка не была отправлена (см. статус на вкладке Получатели в карточке рассылки)

        • Отреагировал – на следующий элемент перейдут только те участники, которые ответили (прислали ответное сообщение) на рассылку

    • Каким условиям должны соответствовать контакты для перехода на шаг? - выберите значение из списка:

      • Дополнительные условия фильтрации не нужны

      • Настроить условия фильтрации – выберите объект фильтрации из списка и добавьте условия фильтрации

      Пример настройки условия перехода: на выход из кампании перейдут только те участники, рассылка которым была отправлена

  7. Настроенный Переход с условием можно сохранить как шаблон и использовать в последующих схемах кампаний

  8. Нажмите Сохранить

  9. В карточке кампании на вкладке Схема кампании, отобразиться созданная схема, в верхней панели станет активной кнопка Запустить кампанию

  10. Заполните профиль кампании на своё усмотрение

  11. Нажмите Запустить кампанию